Producten ruilen of retourneren is geen enkel probleem bij Horlogeband.com. Je hebt hier 60 dagen de tijd voor.

Wij accepteren alleen producten die:

• niet gebruikt zijn (passen mag wel)
• onbeschadigd zijn
• zijn voorzien van originele labels en verpakking
• zijn voorzien van een retourformulier

Op sommige producten hebben wij extra voorwaarden. De volgende producten kun je niet terugsturen:

• Cadeaubonnen
• Producten die slechts eenmaal kunnen worden gebruikt zoals screenprotectors/tempered glass/folies
• Horlogebanden die zijn ingekort

De kosten voor het terugsturen van je bestelling zijn voor je eigen rekening. Retourzendingen zonder begeleidend schrijven worden niet in behandeling genomen.