Bestellen

Hulp bij het plaatsen van je bestelling

Heb je vragen over het plaatsen van je bestelling of heb je hulp nodig? Neem dan contact met ons op. Indien gewenst helpen wij je bij het aanmaken van een persoonlijk account en doorlopen wij het bestelproces samen met jou. De betaling dien je zelfstandig te voldoen; om privacyredenen zijn wij niet gemachtigd je hierbij te helpen. Zodra je je bestelling hebt afgerond, ontvang je een bevestiging per e-mail.

Informatie en advies

Neem voor meer informatie of advies over producten contact met ons op. Wij helpen je graag de juiste keuze te maken en je bestelling succesvol af te ronden. Wij zijn te bereiken per telefoon op 0546-561728 of per mail via info@horlogeband.com

Orderstatus

Horlogeband.com houdt je per e-mail op de hoogte van de status van je bestelling. Na het afronden van je bestelling ontvang je een bevestiging. Ook krijg je bericht als wij je pakket hebben verzonden. Twijfel je of je bestelling goed is overgekomen? Neem dan contact met ons op. Onze klantenservice kan dit direct voor je nakijken.

Bestelling annuleren of wijzigen

Zolang je nog geen verzendbevestiging hebt ontvangen, kun je jouw bestelling nog annuleren of wijzigen. Neem hiervoor contact met ons op. Eventuele transactiekosten worden aan je doorberekend. Is jouw bestelling al verzonden? Dan kun je deze altijd ruilen of retourneren.